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El responsable es [razón social por completar], con RUC [RUC por completar] y domicilio en [domicilio legal por completar]. Para consultas de privacidad puedes escribir a reclamos@pocket.co.
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3. Para qué usamos los datos
Los usamos para procesar pedidos y pagos, emitir comprobantes, coordinar entregas, atender solicitudes y reclamos, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia. Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista consentimiento o una base legal aplicable, y podrás darte de baja.
4. Proveedores y transferencias
Compartimos solo lo necesario con proveedores que participan en la operación, como Culqi para pagos, Nubefact para comprobantes, operadores logísticos, alojamiento y canales de atención. Cada proveedor recibe únicamente los datos requeridos para prestar su servicio.
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Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos controles razonables de acceso, trazabilidad y protección; ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
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Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición o supresión de tus datos, según corresponda. Escríbenos a reclamos@pocket.coindicando tu nombre, documento, solicitud concreta y un medio de respuesta.
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